Was ist Platinum Support?

Die Verwaltung von Governance und Authentifizierung aller Ihrer Nachrichtenströme ist kompliziert. Unternehmen verfügen über mehrere E-Mail-Kanäle für Marketing-, Unternehmens- und andere Anwendungen. Dritte, die Ihre E-Mails weiterleiten, können die zusätzliche Komplexität der Unterstützung der E-Mail-Server-Authentifizierung verursachen. Ihre DMARC-Implementierung muss dies berücksichtigen, um sicherzustellen, dass Sie betrügerische und gefälschte E-Mails sicher blockieren können. DMARC Analyzer ist einer der Pioniere von DMARC und unterstützt Kunden seit der Einführung des DMARC-Standards im Jahr 2012. Unsere DMARC-Bereitstellungs- und Projektmanagement-Spezialisten können Ihnen bei der Verwaltung Ihres DMARC-Projekts helfen, Risiken minimieren, bösartige E-Mails sicher blockieren, ohne Ihre anderen E-Mail-Kanäle wie Marketing, Transaktion usw. zu beeinträchtigen. Der fortlaufende Management- und Berichtsprozess stellt eine erfolgreiche Bereitstellung sicher, bietet Projektstatus und Risikomanagement. Es unterstützt Ihr E-Mail-Governance-Programm mit voller Transparenz und Kontrolle über die E-Mails, die im Namen Ihrer Domain(s) gesendet werden.

Der DMARC Analyzer Platinum Support ist ein zusätzlicher Service Level zusätzlich zur DMARC Analyzer Enterprise Software Lizenz. Zusätzlich zum Umfang der DMARC Analyzer Enterprise Softwarelizenz enthält das DMARC Analyzer Enterprise Platinum Support-Paket viele Services wie einen zugewiesenen Account Manager, der telefonischen Support leistet, Service Level Agreements und monatliche personalisierte DMARC-Berichte.

Warum Platinum Support?

Der DMARC Analyzer Enterprise Platinum Support enthält Services von einem zugewiesenen Account Manager, die Ihr Unternehmen bei der Weiterentwicklung des DMARC-Prozesses unterstützen können. Technische, analytische und softwarebezogene Fragen werden von Ihrem Spezialisten mit langjähriger DMARC-Erfahrung schnell beantwortet. Bei Bedarf kann DMARC Analyzer Meetings einrichten und telefonischen Support anbieten. Mit dem DMARC Analyzer Platinum Support erhalten Sie ein Service Level Agreement (SLA). In diesem Vertrag definiert DMARC Analyzer den Servicelevel, den Ihr Unternehmen erhält. Bei Bedarf können dem Vertrag spezifische Leistungen hinzugefügt werden. Mit dem Enterprise Platinum Support erhalten Sie jeden Monat einen individuellen DMARC-Bericht von Ihrem Account Manager. Dieser Bericht bietet Ihnen Statistiken, Einblicke und Maßnahmen, die Ihren Bereitstellungsprozess beschleunigen können. Wenn Sie eine häufigere Meldung wünschen, ist dies möglich.
 
Vorteile von Platinum Support:

  • Monatliche Basis personalisierte DMARC-Berichte
  • Zugeordneter Konto-Manager
  • Datenaufbewahrung oder 365 Tage
  • Unterstützung per Telefon
  • Reduzieren Sie IT / Betriebskosten

 

Zu den Platinum Support gehören:

  • Voller Zugriff auf die DMARC Analyzer Software Suite
  • 365 Tage Datenaufbewahrung
  • Support per E-Mail, Chat und Telefon
  • Maßgeschneiderte Verträge (spezifische SaaS, Datenschutzvereinbarung, Einhaltung der Kundenrichtlinien)
  • Zugeordneter Konto-Manager
  • Monatlicher personalisierter DMARC-Bericht (oder häufiger auf Anfrage)

 


 

Bereit für den Einstieg?

Bitte geben Sie uns einige grundlegende Informationen über das Niveau und die Art der Dienstleistung, die Sie in Betracht ziehen, die Anzahl der Domains, mit denen Sie zu tun haben, die Volumenerwartung und die bequemste Art der Kontaktaufnahme. Einer unserer DMARC-Spezialisten wird Ihre Anfrage umgehend beantworten, um ein erstes Gespräch über Ihren Wunsch zu führen.